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湘问·投诉直通车|客服热线“李鬼”众
时间:2023-03-20 12:48 作者:admin 点击:

  第二天,维修人员来了,没有穿工装也没有出示任何证件。检查后,他说是两个配件坏了,当场报价380元,经协商后,收费300元。我索要维修收款凭证,他没有,说公司会进电脑的,并有客服回访。

  我觉得收费太高,事后通过微信查找到正确的万和官方服务热线万和城登录app,经咨询,这两个配件价格一共才几十块钱。我联系维修人员,他推给售后,而售后电话一直拒接,最后维修人员和售后电话都打不通了。

  我希望百度能整顿此类现象,不能放任虚假信息上架,否则会造成这样的欺骗行为层出不穷,使消费者权益受损。

  6月14日,记者百度了万和客服电线开头的各种全国服务热线多得让人眼花缭乱,难辨真伪。据了解,许多客服电话是一些维修店为了揽生意,打着万和的牌子挂在上面的。对此,万和客服回复称,万和全国服务热线只有、。

  消费者呼吁:大品牌商品全国服务电话的公布应当规范,百度应该负有审核职责,决不能让虚假信息泛滥网络。

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